Omówienie
Optymalizuj operacje usługi
Przekształć swoje operacje usługi, korzystając z generatywnej AI, Internetu rzeczy (IoT) i rzeczywistości mieszanej.
- Uzyskuj wgląd w terminy w czasie rzeczywistym za pośrednictwem portalu klienta opartego na usłudze Microsoft Power Apps.
- Zadbaj o to, aby klienci byli informowani na bieżąco, dzięki automatycznym przypomnieniom i powiadomieniom dotyczącym usług wysyłanym za pośrednictwem wiadomości e-mail i wiadomości tekstowych.
- Zyskaj wgląd w szczegółowe informacje dotyczące klientów, wysyłając zautomatyzowane, spersonalizowane ankiety po przeprowadzeniu połączeń usług terenowych.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Poproś funkcję Copilot w aplikacji Field Service o wyszukanie długich instrukcji do produktów i znalezienie odpowiednich odpowiedzi, aby szybciej rozwiązywać problemy.
- Udostępniaj linki do zamówień służbowych, które są automatycznie rozwijane, aby wyświetlać kluczowe szczegóły w usłudze Microsoft Teams.
- Inicjuj instrukcje krok po kroku dotyczące usługi Dynamics 365 lub rozwiązuj problemy w czasie rzeczywistym za pomocą pomocy zdalnej usługi Dynamics 365.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Wejdź w interakcję z funkcją Copilot, aby znaleźć odpowiednie informacje o zamówieniach pracy przy użyciu języka naturalnego.
- Wygeneruj odpowiedź dla klientów za pomocą funkcji Copilot dla Field Service w programie Outlook, podsumowując kluczowe szczegóły i następne kroki.
- Utwórz bezproblemowy przepływ danych finansowych i zapasów między aplikacją Field Service i rozwiązaniem Dynamics 365 Business Central.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Badanie The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Field Service
Dowiedz się więcej o redukcji kosztów i korzyściach biznesowych obsługiwanych przez aplikację Dynamics 365 Field Service w tym zleconym badaniu przeprowadzonym przez firmę Forrester Consulting.1
346%
Zwrot z inwestycji
42,65 MLN USD
Wartość bieżąca korzyści
<6
Miesiące do spłaty
Ceny
Cennik usługi Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Uzyskaj zarządzanie usługami terenowymi, w tym przewodniki krok po kroku i zdalną pomoc ekspertów.
za użytkownika/miesiąc
Cena nie zawiera podatku GST.
Uzyskaj zarządzanie usługami terenowymi, w tym przewodniki krok po kroku i zdalną pomoc ekspertów.
Cena nie zawiera podatku GST.
Ta wersja platformy Microsoft 365 jest niedostępna w Twoim kraju/regionie. Odwiedź Microsoft Store, aby dowiedzieć się, które wersje platformy Microsoft 365 są dostępne w Twoim kraju/regionie.
Dynamics 365 Field Service — zleceniobiorca
Bezproblemowo przypisuj zewnętrznych techników pierwszej linii i zarządzaj nimi.
za użytkownika/miesiąc
Cena nie zawiera podatku GST.
Bezproblemowo przypisuj zewnętrznych techników pierwszej linii i zarządzaj nimi.
Cena nie zawiera podatku GST.
Ta wersja platformy Microsoft 365 jest niedostępna w Twoim kraju/regionie. Odwiedź Microsoft Store, aby dowiedzieć się, które wersje platformy Microsoft 365 są dostępne w Twoim kraju/regionie.
Partnerzy
Odkryj partnerów Microsoft
Usługi doradcze
Uzyskaj dostęp do szerokiego zakresu usług planowania, wdrażania i obsługi technicznej.
Aplikacje partnerów
Rozszerzaj i ulepszaj swoje rozwiązanie Dynamics 365 za pomocą setek wstępnie utworzonych aplikacji.
Program FastTrack dla usługi Dynamics 365
Rozpocznij na żywo bez obaw dzięki opcji dołączania i szkoleniom prowadzonym przez ekspertów i partnerów firmy Microsoft.
Historie klientów
Jak klienci korzystają z usługi Field Service
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=95&fmt=png-alpha)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=173&hei=74&qlt=95&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Zasoby
Odkryj raporty, blogi i pokazy
NASTĘPNE KROKI
Wypróbuj usługę Dynamics 365 Field Service
Dostarczaj wyjątkową, proaktywną usługę, która po raz pierwszy rozwiązuje problemy klientów.
Poproś o telefon zwrotny
Poproś eksperta ds. usługi Dynamics 365 o kontakt.
Obserwuj usługę Dynamics 365