chevron-down
chevron-down
Ruptures 2020 : multiplicateurs d’immersion
Découvrez comment les nouvelles technologies vont amplifier l’un de nos plus anciens instincts : le désir de communiquer.
Rubriques
SOMMAIRE
Vidéo, voix et RV, oh la la !
Ce qui est amusant avec l’avenir de la communication, c’est qu’elle sera, d’une certaine manière, circulaire.
Nous constatons maintenant à quel point les visuels sont essentiels. Nous entendons que la communication vocale est en augmentation. Et ces moyens de communication en plein essor nous rappellent une époque où l’écriture n’existait pas encore. La seule différence est qu’à l’avenir, nos visuels n’apparaîtront pas sur les murs des grottes, mais dans les casques de RV, tandis que nos commandes vocales seront traitées par l’IA.
En fait, d’ici 2020, plus de 75 % du trafic des données mobiles du monde concernera la vidéo. 1 En Australie et en Indonésie, on s’attend à ce que plus de 70 % des internautes sur téléphone mobile utilisent une application de messagerie.2 Et grâce au pouvoir de la voix, près d’une session de navigation web sur trois devrait avoir lieu sans écran.3
Le futur offre une multitude d’opportunités pour accroître, mais également redéfinir les attentes évolutives des personnes. Pour vous tenir à jour de l’évolution du comportement des gens afin que vous puissiez rester dans la course et vous adapter dans un monde en perpétuelle évolution, Facebook IQ a lancé la nouvelle série « Ruptures 2020 ». Dans cette deuxième partie de notre série, nous étudions cinq évolutions technologiques qui bouleverseront la manière dont nous communiquons, nous rassemblons et créons des communautés.
1. Trop long pour être lu
On affirme maintenant que la durée d’attention moyenne est plus courte que celle d’un poisson rouge.4 Mais cela ne reflète que la moitié de l’histoire. Les gens étant exposés à un flux d’information continu et toujours croissant, leur capacité de consommation s’est accélérée. Et comme les deux conclusions précédentes sont encore plus accentuées chez les jeunes générations, on peut dire que le futur sera rapide.
Le mobile nous rend plus rapides
Dans le fil d’actualité, les personnes consomment plus rapidement le contenu sur mobile que sur ordinateur.5
Source Facebook IQ : Données Facebook, T3 2015
Dans le fil d’actualité sur mobile
2. L’explosion de la vidéo mobile
L’appétit du monde entier pour la vidéo est indéniable. L’attrait pour la vidéo semble également être biologique. En regardant vers l’avenir, nous constatons que le mobile et la génération Y alimentent la croissance continue de la vidéo, en particulier car la connectivité mondiale est de plus en plus rapide, les écrans sont de meilleure qualité et tous deux sont de plus en plus abordables.
Parmi les personnes interrogées aux Émirats arabes unis et au Royaume-Uni771 % affirment que leur visionnage de vidéos en ligne a augmenté au cours de l’année écoulée.
Les gens contemplent5 fois plus longtemps une vidéo que du contenu fixe sur Facebook et Instagram8
Sur Instagram, les personnes regardent2,2 fois plus longtemps des cinémagraphes que des images fixes8
La vidéo sur Instagram inspire1,8 fois plus de joie parmi ses spectateurs que parmi les spectateurs du même contenu sur d’autres plateformes.9
penser cela que la génération des baby-boomers.
Parmi les personnes interrogées en Australie, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis, 60 % s’attendent à ce que la quantité de vidéos qu’ils regardent sur les médias sociaux continue d’augmenter l’an prochain12
3. Partage en direct
Les gens cherchent depuis longtemps à partager des moments et des expériences entre eux, même s’ils ne sont pas physiquement ensemble. Grâce à la nouvelle technologie, ils pourront le faire de façon simultanée, collective, multisensorielle et accrue.
Tous ensemble maintenant
Le temps de visionnage quotidien pour les diffusions en direct de Facebook a été multiplié par 4 en l’espace d’un an,13
Sur Facebook, 1 vidéo sur 5 est dorénavant diffusée en direct,13
Sur Messenger, les gens ont utilisé 1,5 milliard de jeux instantanés au total au cours des 90 premiers
jours de l’année 201714
4. Réalités fluides
Certains affirment que le mouvement de réalité mixte a connu un essor avec Pokémon Go. Mais il ne fait que commencer et nous sommes à l’aube d’une nouvelle ère informatique. Des jeux aux histoires documentaires, en passant par le bien-être social, les possibilités de créer de l’empathie, des connexions et des expériences inspirantes continueront de se multiplier. Et en dépit de l’effacement des frontières entre réalité augmentée, virtualité augmentée, réalité mixte et réalité virtuelle, l’enthousiasme et les attentes des personnes pour l’avenir de la réalité paraissent de plus en plus clairs.
“
La distinction entre réalité augmentée et réalité virtuelle disparaîtra... Les mondes réels et virtuels vont se mélanger et se fondre tout au long de la journée, selon nos besoins.
Michael Abrash
Scientifique principal, Oculus
Les gens anticipent déjà un rôle significatif pour la réalité mixte.
68 % voient la réalité virtuelle faire partie
de la vie quotidienne15
54 % pensent que la réalité virtuelle permettra aux personnes de ne jamais manquer un évènement important15
51 % sont enthousiastes à l’idée que la réalité virtuelle fasse partie
de leur expérience d’achat15
67 %
consultent les destinations de voyage et les hôtels15
59 %
essayent des vêtements ou du maquillage15
51 %
prennent une voiture pour l’essayer15
51 %
participent à des concerts ou à d’autres évènements15
59 % des personnes interrogées au Nigéria, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Corée du Sud se voient utiliser la réalité virtuelle pour passer du temps avec des amis qui sont loin15
93 % des participants à une expérience en laboratoire aux États-Unis venant juste de rencontrer quelqu’un virtuellement ont déclaré avoir apprécié leur partenaire de conversation virtuelle16
5. Prévoir le contexte
Tandis que la propagation des visuels semble inévitable, il faut adopter un point de vue plus large qui prenne en compte nos autres sens. Les gens voudront ou auront besoin d’interagir avec le contenu, les services et leur environnement en utilisant une multitude de moyens. Vous pourriez « regarder » une vidéo au travail en écoutant seulement la bande audio ou, au contraire, en coupant le son et en lisant les sous-titres. Vous pourriez appeler votre salon pour prendre un rendez-vous, ou choisir de le faire sans prononcer un seul mot depuis Messenger. Les gens aiment avoir le choix et apprécieront la possibilité d’interagir de la manière qui leur convient le mieux à tout moment.
Parlez-moi
Les personnes interrogées dans le monde utilisent de plus en plus des assistants digitaux commandés par la voix17
Inde
États-Unis
Allemagne
Canada
Arguments en faveur du calme
Les personnes interrogées aux États-Unis déclarent avoir tendance à utiliser les assistants vocaux dans les lieux où elles ne peuvent pas être entendues 18
51 % à la maison
39 % dans la voiture
6 % en public
1 % au travail
Les changements pour les équipes marketing
Les gens s’attendront à ce que les expériences soient optimisées pour être plus efficaces (pensez aux emojis ou aux messages) ou plus immersives (pensez à la réalité virtuelle ou aux expériences en magasin). Et comme les personnes sont des animaux sociaux par nature, le contexte définira toujours ce qui fonctionne par rapport au lieu où ils se trouvent. Servez-vous des nombreux sens et offrez la possibilité d’utiliser celui que les gens veulent en fonction du contexte.
Répondez au besoin de rapidité des gens avec la vidéo mobile :
L’attention se fait peut-être rare, mais il est possible d’avoir rapidement un impact avec les bonnes ressources créatives. Attirez l’attention de votre clientèle avec la vidéo créée pour le mobile, un contenu créatif qui récompense l’attention instantanément et diffuse son message en quelques secondes seulement. Puisque la façon de regarder les vidéos sur mobile évolue, pensez à programmer trois types d’expériences : « en déplacement » (bref), « penché en avant » (interactif) et « détendu » (immersif).
Mesurez les résultats, pas les secondes :
Apprenez à être précis pour obtenir des résultats. Mesurez la valeur et les résultats pour l’entreprise par contenu créatif, par plateforme et par audience. Votre capacité à mesurer correctement les bons aspects est la clé de votre réussite dans la publicité mobile. Efforcez-vous de tester et de mesurer les publicités chaque semaine, de créer des organismes capables de transformer le contenu créatif avec agilité et à moindre coût, et de donner la possibilité aux équipes de contenu, de mesure et de média de travailler comme si elles ne faisaient qu’une.
Pensez à la « planification de la réalité » dans la planification de vos communications :
Explorez la technologie émergente à travers les principes de la planification de canaux. Dès à présent, vous pouvez vous préparer au changement vers la réalité virtuelle en exploitant la vidéo et la photo 360 pour étendre votre contenu créatif sur davantage de canaux et vers une audience plus large que sur les seuls appareils de réalité virtuelle. En guise d’inspiration future, pensez à la question posée par Mark Zuckerberg au F8 cette année : « Combien de choses dans notre vie n’ont pas véritablement besoin d’être physiques ? »
Rubriques
Articles connexes :
Ressources :
Nouveaux articles concernant les insights sur les personnes
Découvrez encore plus d’insights
Toujours au fait de l’actualité
Recevez des insights utiles de Facebook IQ directement dans votre boîte de réception.
