limite de payement

[starlilly24]

Je suis bientôt majeure, mes parents ne possèdent pas de compte EA et j'aimerais acheter un jeux avec ma carte seulement j'ai une limite de payement à 0€ et je ne sais pas comment la modifier. 

[Henalexandre · Accepted solution]

Je ne pensais pas qu'il était possible d'avoir un compte mineur sans le lier à un compte parent mais du coup oui si le message vous indique que vous pouvez le lier à une famille pour modifier les paramètres c'est ce qu'il y aura de plus simple à faire.

[Henalexandre]

Si vous regardez sur la page Famille de votre compte vous ne voyez pas de compte associé au votre ? https://myaccount.ea.com/cp-ui/household/index

Normalement les limites de dépenses sont soit réglées par un compte Adulte qui a pu être créé puis oublié, soit directement dans votre profil : https://myaccount.ea.com/cp-ui/playercontrols/index

[starlilly24]

Non il n’y a aucun compte associé du coup je me demande si pour pouvoir le modifier il ne faudrait pas par exemple qu’un de mes parents se crée un compte. Et sur mon profil je ne peux vraiment rien faire je ne peux pas le modifier 

[starlilly24]

Voilà ce qui apparaît dans mon profil 

[Henalexandre · Accepted solution]

Je ne pensais pas qu'il était possible d'avoir un compte mineur sans le lier à un compte parent mais du coup oui si le message vous indique que vous pouvez le lier à une famille pour modifier les paramètres c'est ce qu'il y aura de plus simple à faire.

[starlilly24]

Très bien merci 

[elisalct]

ça me fait la même chose, comment je peux régler le problème ?