INDÚSTRIA
Microsoft para os mercados de capitais
Desbloquear o valor comercial e aprofundar as relações com os clientes na era da IA.
DESCRIÇÃO GERAL
Microsoft Cloud for Financial Services
Melhore as experiências dos clientes, melhore a colaboração e utilize dados e IA para obter resultados comerciais impactantes.
Transformar a experiência do cliente
Proporcionar experiências diferenciadas aos clientes através de conhecimentos e relações mais profundos.
Reinvente a colaboração e a produtividade
Melhorar a produtividade da organização e dos funcionários através da modernização do local de trabalho.
Faça a gestão dos riscos e da conformidade
Melhore a perceção dos riscos, facilite a conformidade regulamentar e ajude a proteger os dados financeiros e dos clientes.
Modernizar as plataformas dos mercados financeiros
Obtenha informações sobre os dados e aumente a eficiência operacional para satisfazer as necessidades dos clientes.
Crie um futuro sustentável
Estimule resultados de sustentabilidade impactantes nos serviços financeiros com soluções e análise de ESG.
CENÁRIOS
Explorar casos de utilização
Encontrar soluções para desbloquear o valor comercial e aprofundar as relações com os clientes.
- Acompanhe o histórico de interação com o cliente em todos os canais e unifique as informações do cliente, os detalhes da conta e as preferências numa única vista.
- Reúna fontes de dados díspares para obter uma visão holística do cliente e permitir a obtenção de informações em tempo real e um envolvimento proactivo.
- Personalize e aumente a experiência do cliente em todos os canais digitais com poderosas ferramentas e capacidades de IA.
- Melhore a eficiência e capacite a sua força de trabalho com as ferramentas, os dados e as informações corretas.
- Simplifique os processos de colaboração para além das fronteiras organizacionais e centralize o acesso aos principais recursos e ferramentas.
- Permita a participação em tempo real e eventos ao vivo com um conjunto de ferramentas de comunicação modernas.
- Aumentar a agilidade organizacional através de fluxos de trabalho simplificados e automatizados e capacidades de IA que tornam os volumes de dados acessíveis e úteis.
- Reduza os custos de infraestrutura, permita que as equipas de risco modelem cenários em hiperescala e respondam aos mercados com agilidade.
- Melhore os conhecimentos sobre os riscos, capacite a sua empresa com a tomada de decisões baseada em dados e melhore o tempo de reação.
- Cumpra os requisitos regulamentares atuais e prepare-se para futuros requisitos regulamentares através de eficiências baseadas na nuvem.
- Aumente a proteção contra o branqueamento de capitais, os riscos internos e as ciberameaças, reduzindo os falsos positivos e melhorando a conformidade.
- Permita novos modelos de negócio, melhore o tempo de comercialização e aumente os processos de front-office com a IA e a análise.
- Unifique o seu património de dados e utilize a análise e a IA nos mercados de capitais para otimizar o processamento de negociação, a gestão de dados e a governação.
- Simplifique o processamento direto, permita ecossistemas de dados com parceiros e dê aos funcionários a possibilidade de se concentrarem em atividades de elevado valor.
SEGURANÇA E CONFORMIDADE
Criar as suas soluções numa cloud fidedigna
Mitigue os riscos e potencie o valor empresarial com base em inteligência, segurança e conformidade. Poderá:
- Cumprir os requisitos de conformidade.
- Reforçar a segurança e a privacidade.
- Promover a resiliência e a transparência.
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SOLUÇÕES DE PARCEIROS
Explorar soluções para os mercados de capitais
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PRODUTOS
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• Fevereiro de 2024
Capacitação das mulheres nos serviços financeiros: Perspetivas experimentais
Ouvir as mulheres executivas do sector dos serviços financeiros, tanto da Microsoft como de organizações parceiras.
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• Junho de 2023
A era da IA generativa: Impulsionar a transformação nos mercados de capitais
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Introdução da preparação de reuniões para serviços financeiros em equipas
PRÓXIMOS PASSOS
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IA Responsável
Dedicado aos princípios éticos da IA
Explore a forma como a Microsoft se mantém empenhada em práticas de IA responsáveis através da governação, política e investigação.
Conformidade
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Leia a nossa documentação de conformidade e visite o Centro de Confiança para saber mais sobre os compromissos da Microsoft relativamente à conformidade, proteção de dados e privacidade dos serviços financeiros. Saiba mais sobre a conformidade do DORA aqui.
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