Informações sobre Reparos no Brasil

Aplica-se a:  Família Nintendo Switch, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - Modelo OLED

As informações a seguir vão ajudar você a obter reparos para o seu produto Nintendo no Brasil.

Importante
  • A maioria dos problemas pode ser resolvida sem a solicitação de serviço. Selecione um console abaixo para começar:
  • Nossos consoles Wii, Wii U e da família Nintendo 3DS não são mais distribuídos oficialmente e não contam mais com suporte no Brasil.

Centro de Serviço Autorizado Nintendo no Brasil

Deal4b Soluções em Tecnologia
Tel. (11) 3197-4895
E-mail: suporte.nintendo@deal4b.com.br

Reparo - Perguntas Frequentes

Que consoles podem ser reparados?

  • Nintendo Switch

Comprei uma edição limitada de console ou acessório em outro país. Posso fazer reparos no meu Centro de Serviço Autorizado local?

Lembre-se que edições limitadas de consoles e acessórios só podem ser reparadas no seu CSA local se tiverem sido lançados oficialmente no seu país. Se o produto da edição limitada estiver indisponível localmente, consoles com a cor padrão podem estar disponíveis, como alternativa. Entre em contato com seu CSA local para saber mais detalhes.

Meus dados salvos e outras informações, como capturas de tela no Álbum e vídeos de jogo, serão transferidos se meu Nintendo Switch for reparado ou substituído?

Não. O centro de serviço desvinculará sua conta Nintendo do console original, para que você possa vincular ao sistema substituto. O centro de serviço não pode transferir dados salvos ou outras informações do seu console.

O que a minha garantia cobre?

As informações sobre a garantia podem ser úteis para você.

Posso comprar acessórios do Nintendo Switch da Deal4B?

Se precisar de acessórios de substituição para o Nintendo Switch, acesse o site oficial da Deal4B.

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