Niet gebruikers vriendelijk voor…
Niet gebruikers vriendelijk voor beginners. Ik heb ongeveer 20 uur online hulp gehad om mijn website om te zetten naar bluehost en toen was nog niet alles opgelost. Slechte customer service: duurt veel te lang voordat je iemand te spreken krijgt. Er waren een aantal dingen verkeerd gegaan en er werd niets aangeboden om het te herstellen. Heb 4 jaar lang onnodig veel te veel betaald. Kortom, niet tevreden.
Datum van ervaring: 15 november 2023
Antwoord van Bluehost
Hallo Momo,
Het is jammer om dit te horen. Ik heb ons escalatieteam gevraagd contact op te nemen en te helpen waar we kunnen. U hoort binnenkort van hen. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Marissa
Klantenadvocaat bij Bluehost
Hi Momo,
It's unfortunate to hear this. I have asked our escalations team to reach out and help however we can. You will be hearing from them soon. Thank you for bringing this to our attention.
Marissa
Customer Advocate at Bluehost
