Bluehost Recensioni

E' quasi impossibile comunicare con loro, la chat non parte in alcun modo e non c'e' alcun servizio email, solo numeri internazionali per parlare al telefono cosa che naturalmente rende tutto piu' difficile. Il rinnovo automatico circa 20 gg prima non l'ho mai visto in alcun servizio e naturalmente il tentativo di rimborso non da alcun frutto. Ho scritto all'indirizzo indicato da paypal ma nemmeno la risposta automatica automatica mi e' arrivata. Sicuramente ho sbagliato io a non controllare tutto ma sono incappato in una trappola per incompetenti. I prezzi reali non si sa dove siano, per disdire l'unica strada percorribile e' bloccare il rinnovo e attendere. Non sbagliate come me e fate le vostre considerazioni pensando, non solo ai costi definitivi ma soprattutto al fatto che se ci sarà un problema...auguri.

Data dell'esperienza: 08 maggio 2024

State lontanti d questo Hosting provider. Ho avuto parecchi problemi sia lato server-prestazioni che customer service. Loro non vogliono nemmeno emettere il refund per i disservizi, ho dovuto rivolgermi alla banca per riprendermi i soldi.

Data dell'esperienza: 04 dicembre 2022

Ragazzi!'state lontani! Da questa azienda ! Sono passate più di 2 settimane e non mi hanno ancora risposto e neanche rimborsato i miei 119.50 euro! Pazzesco! Per legge un cliente ha diritto di recesso entro 30 giorni non rispondono mai! Attenzione!

Data dell'esperienza: 14 agosto 2023

Syeda Fathima was awesome and got an effective solution in no time to solve my issue.

Data dell'esperienza: 09 novembre 2023

Ho un suggerimento per ottimizzare il lavoro di Customer Care, per lavoro trovo soluzioni e mi piace dare una mano. Questi strumenti dovrebbero essere utilizzati in questo modo. Oramai usufruisco del vostro supporto da anni. Non so bene come lavorate internamente, ma ho notato un calo di competenza e velocità nel servizio clienti. Il mio consiglio è di creare un logfile con i riassunti degli interventi fatti in passato per ogni cliente (solo le informazioni non confidenziali), classificato per categorie di intervento. In questo modo, ad ogni nuova richiesta, basterebbe dare uno sguardo ai passati interventi della stessa categoria per capire velocemente dov'è il problema.
Io mi ritrovo a spiegare ogni volta lo stesso problema che sto affrontando da mesi. Una volta vi avrei dato 5 stelle, ma per questa serie di problemi che sto avendo, devo purtroppo scendere di 1. Credo nell'azienda e che potrà recuperare presto.
Anzi, aggiungo, invito i responsabili e gli consento di leggere internamente, le mie ultime conversazioni con il supporto clienti, possono essere spunto di tanti miglioramenti.

Data dell'esperienza: 16 dicembre 2022

Data dell'esperienza: 14 febbraio 2024

Servizio di hosting pessimo, ho dovuto migrare tutti i miei siti ospitati sullo shared hosting altrove perché i server continuavano a crashare. Risultato? Siti web danneggiati e recuperati solo dal backup. Prezzo minimo, ma assolutamente non affidabile

Data dell'esperienza: 15 settembre 2022

Il mio sito andava bene finchè non cerano visitatori appena ci sono 50 visitatori il server cade nonostante abbia un abbonamento PLUS spazio illimitato, vi ho contattato un sacco di volte mi avete detto che il problema è stato risolto ma purtroppo non è stato risolto ho perso un sacco di soldi per colpa vostra.
purtroppo ora devo cambiare hosting nonostante abbia ancora un anno con voi

Data dell'esperienza: 03 gennaio 2021

Dopo 7 anni con bluehost sarò costretto ad abbandonarli! Troppi problemi di connessione al server che ho più volte lamentato, senza aver mai risolto. La loro risposta è sempre la stessa: "stiamo lavorando al server e tra qualche ora sarà risolto" Beh, non è mai successo.
Il supporto in chat risponde velocemente ma gli operatori (di livello 1) non sanno veramente che pesci prendere. Non si riesce mai a parlare con operatori di livello superiore, quindi le richieste si perdono nel nulla. Mi spiace!

Data dell'esperienza: 26 maggio 2021

Sinceramente credo che abbiano l'assistenza n°1, non sarei riuscito a mettere su un sito E-commerce partendo da ZERO senza il loro supporto.
Ma non vorrei essere frainteso il sito non te lo fanno loro, ma se hai davvero bisogno e diventi consapevole che il loro tempo non vale meno del tuo, allora avrai grande aiuto ed umanità, questa è la mia esperienza...un po' lento? Bè fai l'up-grade.. il piano base è un'opportunità sicuramente un ottimo punto di partenza! Il resto sono chiacchiere!

Data dell'esperienza: 18 febbraio 2021

Non c'è storia raga, continuano ad essere i numeri uno per chi vuole crescere ed ha bisogno di un riferimento solido. Diffidate da chi vi suggerisce di lasciar perdere se intendete acquistare un piano inferiore ai 3 anni, perché troppo costoso: chi meno spende più spende. E' vero, la convenienza maggiore si ha se se si sottoscrive un piano triennale, ma le performance che garantisce questo hosting non sono paragonabili a quelle offerte da altri (in maniera particolare da siteground). Non a caso, Bluehost è un gigante.

Data dell'esperienza: 01 aprile 2021

problem solved quickly, thanks

Data dell'esperienza: 08 gennaio 2024

Lo shared hosting lascia un po' a desiderare ma d'altronde parliamo di shared hosting. Un po' cari VPS e dedicati. Tutto sommato un servizio nella media se non qualcosina di più.

Data dell'esperienza: 10 agosto 2021

It's ok. I'm very happy stay with You

Data dell'esperienza: 25 dicembre 2023

Data dell'esperienza: 03 marzo 2024