Trés mauvais service client mais bon concept
L'hébergeur est vraiment sympa et abordable mais le service client n'est pas du tout à la hauteur.
Réactif mais incompétent et impolis.
Je me dois de citer le nom de mon interlocuteur "Vladislav Duka" au cas où un supérieur passerait devant ce message. Mon site à crashé et il a degradé mon PHP sans même me demandé l'autorisation. Lorsque je soulève le problème il m'envoi un tutoriel, et me renvoie la faute puis ferme le ticket en s'attribuant les mérites de la résolution du probléme, que j'ai moi-même résolu !!!!
C'est inadmissible.
Date de l'expérience: 26 avril 2021
