Remarque : Pour en savoir plus sur notre politique de garantie, consultez notre garantie mise à jour pour le matériel, les logiciels et les accessoires.
Vous rencontrez des problèmes avec votre console ou avec un jeu? Nous pouvons vous aider! Vous pouvez préparer la réparation d'un produit rapidement, facilement et en toute sécurité. Vous pouvez diagnostiquer et préparer la réparation de votre console Nintendo Switch ou console de la famille Nintendo 3DS en quelques étapes simples.
Suivez les étapes ci-dessous
- Suivez les étapes de diagnostic suggérées qui s'appliquent à votre console et à votre problème.
- Acceptez les conditions générales de réparation en ligne de Nintendo.
- Créez un profil de réparation, ou connectez-vous-y, afin que nous puissions communiquer avec vous à propos de votre réparation.
- Saisissez votre numéro de série pour vérifier l'état de la garantie de la console.
- Ajoutez les renseignements de réparation et d'envoi, ainsi que tout renseignement concernant la facturation.
- Cliquez sur Terminer pour confirmer la demande de réparation. Vous recevrez sous peu un courriel contenant toutes les instructions de réparation.
