《地平线：西部禁域》支持

了解不同的《地平线：西部禁域》版本、游戏支持的语言以及如何获得预购奖励。

不同版本和预购赠品 

  • 诺拉族传承服饰和长矛（游戏内装饰）
  • 卡加族河马兽精英服饰和短弓
  • 诺拉族雷电精英服饰和弹弓
  • 游戏内资源包
  • 机器斗棋棋子：精锐猛爪兽
  • 姿势与面部彩绘（拍照模式）
  • 数字画册、数字原声带

常见问题

如何访问我的赠品？ 

实物版游戏附赠兑换券，在PlayStation™Store上输入兑换码可兑换您的赠品。如果您购买的是数字版的《地平线：西之绝境》，则在游戏提供下载时会包含赠品。请查看零售商收据（纸质版或电子版）上提供的代码。

我可以在哪些主机上游玩《地平线 西之绝境》？

《地平线 西之绝境》登陆PS4主机和PS5主机。

《地平线：西之绝境》支持哪些语言版本？ 

语音（母语配音）：英语。

字幕：简体中文。

《地平线：西之绝境》支持多人游玩吗？ 
不支持。《地平线：西之绝境》仅支持单人游戏。

什么是《机器出击》？ 
《机器出击》是《地平线》世界的居民所玩的棋盘游戏。这款游戏使用机器形状的木雕和金属棋子。埃洛伊将在《地平线：西部禁域》中首次出战《机器出击》，她可以在一场比赛中挑战多种不同角色。

如何将《地平线 西之绝境》PS4已保存的数据导入PS5主机？

《地平线：西部禁域》可以将PS4主机存档传输至PS5主机。 请按照以下步骤操作，将您保存的游戏导入PS5主机： 

  1. 在PS4主机上，转到设定 > 应用程序保存数据管理。 
  2. 选择主机存储器上的保存数据。 
  3. 插入支持的USB存储设备，然后选择复制至USB存储设备。 
    如果您使用的是PlayStation云，请选择 上传至在线存储。
  4. 选择已保存的数据进行复制。
    如果您使用的是USB存储设备，请先关闭PS4主机，然后拔下USB存储设备。
  1. 在您的PS5主机上前往[设定] > [保存数据���游戏/应用程序设定]。
  2. 选择[已保存的数据(PS4)]。

    如果使用USB盘，请将其插入PS5主机并选择[USB盘] > [复制至主机存储]并选择存档。

    如果使用PlayStation Cloud，请选择[云存储] > [下载至主机存储]。选择存档，然后选择[下载]。

  3. 启动《地平线：西部禁域》。
  4. 标题画面加载时，选择[导入PlayStation®4上的游戏]。
  5. 选择已保存的数据进行导入。
    完成导入后，将自动加载已保存的数据。

如何将《地平线：西部禁域》PS4版本升级到PS5版本

从PlayStation Store购买PS4主机数字版，可免费获得PS5主机数字版。

  1. 在PS5主机上登录PlayStation™Network。
  2. 在PlayStation Store中找到《地平线：西之绝境》，或者通过搜索功能找到游戏，然后转到PS5游戏的游戏中心。
  3. 在游戏中心选择升级优惠，然后查看升级优惠。
  4. 选择下载。
    完成下载后，便可以玩PS5游戏了。

如果已购买这款游戏的PS4光碟版，或者正要购买，则可免费获得PS5数字版。 

要升级到PS5数字版，您需要一台带光碟驱动器的PS5主机。PS4游戏光碟不支持PlayStation®5数字版。

  1. 在PS5主机上登录PlayStation™Network（或创建账号）。 
  2. 插入《地平线：西之绝境》PS4游戏光碟。
  3. 转到《地平线：西之绝境》的游戏中心。
  4. 在游戏中心选择升级优惠，然后查看升级优惠。
  5. 选择下载。
    完成下载后，只要PS4游戏光碟在PS5主机中，就可以玩PS5数字版《地平线：西之绝境》了。每次玩游戏，都要插入光碟。

奖杯

有一个奖杯未解锁。我该怎么办？ 

如果你遇到了无法解锁某些奖杯/成就的问题，请先确保你已满足解锁相应奖杯的所有条件。

如果您在多个PlayStation主机上玩《地平线：西之绝境》，请务必在所有这些主机上执行奖杯同步。

请注意：若要在PlayStation主机上执行奖杯同步，请进入奖杯页面、按下选项键，再选择[同步]。 

支持

在哪里可以找到客户服务中心？  
任何硬件、购买或PlayStation Network相关的问题或意见，请联络 PlayStation服务中心。 

我的游戏崩溃了，我该怎么办？
在主机上，在游戏提示时一律选择[提交报告]，并尝试尽量提供详尽信息，描述有关游戏崩溃时您正进行的操作。  主机上有一个备注框可供您填写说明。详细的说明有助于我们的团队查明真相。

若要进一步协助PS5主机，请前往[用户与账号]> [隐私] > [您所提供的数据]，然后选择[完整]。    

报告崩溃问题后，应该可以关闭游戏，然后从之前的存档重新启动。

协助工具

我有深海恐惧症/恐（深）水症，可以跳过水下关卡吗？
不可以。有些游戏关卡必须在水下进行。

社区

在哪里可以找到官方消息/内容？ 
可在以下官方社交媒体渠道上查找：微博、微信和Bilibili。您还可以访问《地平线》特许经营官方网站。 

需要帮助？ 

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