Допомога з грою Horizon Forbidden West

Дізнайтеся про різні видання Horizon Forbidden West, підтримувані мови в грі і про те, як отримати бонуси передзамовлення.

Видання та бонуси передзамовлення

  • 2 особливих костюми (елітний одяг Карха і елітне громове вбрання Нора)
  • 2 особливі види зброї (короткий лук Карха «Бегемот» і громова праща Нора)
  • Набір ігрових ресурсів, що включає боєприпаси, ліки та комплекти швидкого переміщення
  • Фігурка вищого загонича для «Сутички машин» 
  • Ексклюзивна поза та лицьове фарбування для фоторежиму
  • Цифровий альбом із ілюстраціями
  • Цифровий саундтрек
  • Цифрове видання The Sunhawk – першого коміксу Horizon Zero Dawn
  • Диск з грою Horizon Forbidden West для консолі PlayStation®4 або PlayStation®5 в упаковці SteelBook 
  • Цифровий саундтрек (за ваучером)  
  • Міні-альбом з ілюстраціями 
  • Демонстраційна упаковка SteelBook® для гри Horizon Forbidden West
    Код для завантаження гри міститься у ваучері, вкладеному в упаковку.
  • Оригінальна статуетка велетня та Елой
    Потрібна збірка, докладні інструкції з якої ви знайдете в упаковці!
  • Міні-альбом з ілюстраціями
  • 2 особливих костюми (елітний одяг Карха і елітне громове вбрання Нора)
  • 2 особливі види зброї (короткий лук Карха «Бегемот» і громова праща Нора)
  • Набір ігрових ресурсів, що включає боєприпаси, ліки та комплекти швидкого переміщення
  • Фігурка вищого загонича для «Сутички машин»
  • Ексклюзивна поза та лицьове фарбування для фоторежиму
  • Цифровий саундтрек
  • Цифрове видання The Sunhawk – першого коміксу Horizon Zero Dawn
  • Демонстраційна упаковка SteelBook® для гри Horizon Forbidden West
    Код для завантаження гри міститься у ваучері, вкладеному в упаковку.
  • Оригінальна статуетка велетня та Елой у стилістиці Регали
    Потрібна збірка, докладні інструкції з якої ви знайдете в упаковці!
  • Точна копія візора з оригінальною підставкою
  • Дві картки з ілюстраціями
  • Фігурки світлокрила та загонича для «Сутички машин»
  • Міні-альбом з ілюстраціями
  • Карта світу на полотні
  • 2 особливих костюми (елітний одяг Карха і елітне громове вбрання Нора)
  • 2 особливі види зброї (короткий лук Карха «Бегемот» і громова праща Нора)
  • Набір ігрових ресурсів, що включає боєприпаси, ліки та комплекти швидкого переміщення
  • Фігурка вищого загонича для «Сутички машин»
  • Ексклюзивні пози та лицьові фарбування для фоторежиму
  • Цифровий саундтрек
  • Цифрове видання The Sunhawk – першого коміксу Horizon Zero Dawn

Відповіді на запитання

У моєму колекційному виданні або виданні «Регала» немає диска з грою. Так і має бути? 
Так, ці видання включають код, який дозволяє завантажити версії гри для консолей PS4® та PS5®. Якщо ви починаєте грати на консолі PS4, але хочете продовжити на консолі PS5, то запросто зможете це зробити! Ваші збережені дані можна перенести з консолі PS4 на консоль PS5.

Як отримати доступ до бонусів? 
Фізичні видання гри включають ваучер з кодом, який ви можете використовувати в PlayStation™Store, щоб отримати доступ до своїх бонусних матеріалів. Якщо ви придбали цифрову версію Horizon Forbidden West, бонусні матеріали будуть доступні одразу після завантаження гри. Код доступу міститься у чеку (паперовому чи електронному), наданому продавцем.

Чи можна отримати родове вбрання і спис Нора, не оформляючи передзамовлення?
Ні, ці бонуси перестануть бути доступні після закінчення періоду передзамовлення (після виходу гри). 

Які консолі підтримує гра Horizon Forbidden West? 
Гра Horizon Forbidden West доступна на консолях PS4 та PS5.

Які мови будуть доступні у грі Horizon Forbidden West? 
Озвучення (голоси акторів на відповідних мовах): англійська, французька, італійська, німецька, іспанська, польська, португальська, російська, арабська, японська, іспанська (Латинська Америка), бразильська португальська.

Субтитри: англійська, французька, італійська, німецька, іспанська, польська, португальська, російська, арабська, японська, іспанська (Латинська Америка), бразильська португальська, голландська, датська, норвезька, фінська, шведська, угорська, чеська, турецька, грецька, спрощена китайська, традиційна китайська, тайська і корейська

Чи є у грі Horizon Forbidden West мережеві режими? 
Ні, гра Horizon Forbidden West призначена лише одного гравця.

Що таке «Сутичка машин»? 
«Сутичка машин» – це настільна гра, в яку грають жителі світу Horizon. У неї грають різьбленими дерев'яними і металевими фігурками у вигляді машин. У грі Horizon Forbidden West Елой вперше познайомиться з цією грою та зможе зіграти у неї з різними персонажами.

Як імпортувати збережені дані гри Horizon Forbidden West з PS4 на PS5?

Гра Horizon Forbidden West підтримує перенесення збережених даних з консолі PS4 на консоль PS5. Щоб імпортувати збережені дані на консоль PS5, виконайте такі дії: 

  1. На консолі PS4 виберіть Налаштування > Управління збереженими даними додатків.
  2. Виберіть Збережені дані в пам'яті консолі.
  3. Підключіть підтримуваний USB-носій і виберіть Копіювання в USB-носій.
    Якщо ви користуєтеся хмарним сховищем PlayStation, виберіть Завантаження в мережеве сховище.
  4. Виберіть збережені дані для копіювання.
    Якщо ви використовуєте USB-носій, вимкніть консоль PS4 і від'єднайте USB-носій.
  1. На консолі PS5 виберіть Настройки > Збережені дані та настройки ігор/програм.
  2. Виберіть Збережені дані (PS4).

    Якщо ви використовуєте USB-носій, підключіть його до консолі PS5, виберіть USB-носій Копіювати до пам’яті консолі , а потім виберіть файл збережених даних.

    Якщо ви використовуєте хмарне сховище PlayStation, виберіть Хмарне сховище Завантажити до пам’яті консолі. Потім виберіть файл збережених даних, а потім пункт Завантажити.

  3. Запустіть гру Horizon Forbidden West. 
  4. На початковому екрані виберіть Завантажити гру з PlayStation®4
  5. Виберіть збережені дані для імпорту. 
    Після закінчення імпорту збережені дані автоматично завантажаться.  

Як покращити версію гри Horizon Forbidden West для PS4 до версії для PS5?

Купивши цифрову версію ігри для консолі PS4 в PlayStation Store, ви отримаєте цифрову версію для консолі PS5 без додаткової плати. 

  1. Увійдіть у PlayStation™Network на консолі PS5.
  2. Знайдіть гру Horizon Forbidden West у PlayStation Store або за допомогою пошуку, а потім перейдіть в ігровий центр версії для PS5.
  3. Виберіть у ігровому центрі покращення гри та перегляньте доступні варіанти.
  4. Виберіть Завантажити.
    Після закінчення завантаження ви зможете грати в цифрову версію гри для PS5.

Якщо ви купуєте або вже купили дискову версію гри для PS4, ви можете отримати цифрову версію PS5 без додаткової плати. 

Щоб поліпшити дискову версію до цифрової версії для PS5, потрібна консоль PS5 з дисководом. Диски з іграми для PS4 не можна використовувати з цифровим виданням PlayStation®5.

  1. Увійдіть у PlayStation™Network на консолі PS5 (або створіть обліковий запис). 
  2. Вставте диск з грою Horizon Forbidden West для PS4.
  3. Перейдіть до ігрового центру Horizon Forbidden West.
  4. Виберіть у ігровому центрі покращення гри та перегляньте доступні варіанти.
  5. Виберіть Завантажити.
    Після закінчення завантаження ви зможете грати в цифрову версію гри Horizon Forbidden West для PS5, використовуючи диск з грою для PS4. Під час гри диск завжди повинен бути вставлений в консоль.

Призи

Мені не вдалося отримати приз. Що робити? 

Якщо у вас виникли проблеми з розблокуванням певних призів/досягнень, переконайтеся, що ви виконали всі умови для розблокування призу.

Якщо ви використовували гру Horizon Forbidden West на декількох консолях PlayStation, переконайтеся, що ви здійснили синхронізацію призів на них усіх.

Зверніть увагу! Щоб синхронізувати призи на консолі PlayStation, натисніть кнопку параметрів і виберіть пункт Синхронізація.

Якщо проблема не вирішиться, надайте нам всю інформацію про неї за допомогою форми повідомлення про проблеми.

Підтримка

Де я можу отримати підтримку? 
Якщо у вас є питання або проблеми, пов'язані з обладнанням, покупками або мережею PlayStation Network, зверніться до служби підтримки PlayStation

Як надіслати повідомлення про помилку?
Повідомити нам про будь-які виявлені помилки можна тут

Чим більше інформації ви надасте, тим простіше буде нашим фахівцям дослідити і, можливо, виправити виявлену вами помилку. Повідомляючи про помилки, будьте ввічливі та коректні.

У мене стався критичний збій гри. Що робити?
 Надсилайте звіти про помилки на консолі щоразу, коли гра пропонує вам зробити це. Намагайтеся включити у звіт якомога більше інформації про те, що ви робили перед збоєм. Використовуйте для цього поле для коментарів. Ця інформація допоможе нашим фахівцям з'ясувати, що сталося.

На консолі PS5 ви також можете перейти в розділ Користувачі й облікові записи > Конфіденційність > Надані вами дані і вибрати значення Повні.

Повідомивши про збій, ви можете закрити гру, а потім продовжити її з моменту останнього збереження.

Спеціальні можливості

Я страждаю на таласофобію (страх глибокої води), чи можу я пропустити підводні епізоди гри?
Ні, у певні моменти гри Елой буде необхідно занурюватися під воду.

Які спеціальні можливості доступні у грі? 
Ми продовжуємо збирати відгуки про спеціальні можливості гри Horizon Forbidden West. Дізнатися про те, які з них доступні зараз, ви можете у блозі PlayStation

Автори матеріалів

Чи можу я транслювати гру Horizon Forbidden West? 
Так, ви можете вести прямі трансляції гри Horizon Forbidden West з моменту її виходу. Нам не терпиться побачити захоплення ваших глядачів сюжетом гри!

Чи можу я записувати відео для свого каналу YouTube?
Так. Ми будемо раді побачити відеозаписи ваших подорожей Забороненим Заходом.

Спільнота

Де я можу знайти офіційні новини та матеріали? 
Шукайте офіційні канали Guerrilla у наступних соціальних мережах: TwitterInstagramTwitch та YouTube. Ви також можете відвідати офіційний сайт серії Horizon

Як мені потрапити до оглядів Community Spotlight? 
Ми будемо раді показати іншим гравцям ваші ігрові витвори. Поділитись ними ви можете на наших каналах у соціальних мережах. У своєму повідомленні відзначте нас або додайте хештег #BeyondTheHorizon. Якщо ми вирішимо опублікувати ваше творіння, ви отримаєте особисте повідомлення з офіційного облікового запису Guerrilla. 

Де знайти інших членів спільноти? 
Крім наших офіційних каналів, ви можете відвідати розділ Horizon в Reddit або зайти на канал Horizon в Discord

Де я можу дізнатися про цінності вашої спільноти? 
Інформація про цінності нашої спільноти опублікована тут

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки