Online azonosító módosítása utáni hibák elhárítása

Tudd meg, hogyan háríthatod el a PlayStation™Network (PSN™) online azonosító módosítása által okozott műszaki hibákat (mint az elveszett adatok vagy rejtett trófeák).

Online azonosító módosítása utáni hibák elhárítása

  • Az online azonosítód módosítása néha hibákat okozhat, például a játékbeli haladásod, bizonyos funkciók és tartalmak elvesztését.
    Ha problémába ütközöl az online azonosítód módosítása után, minél hamarabb vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül az eredeti online azonosítód visszaállításához.
  • Az eredeti online azonosítód visszaállítása ingyenes, és a legtöbb problémát megoldja.

Ez lett az online azonosító: Temp-xxxxxx

Ha az online azonosítód Temp-xxxxxx lett, kövesd az alábbi útmutatót.

Ha az online azonosítód Temp-xxxxxx lett, ez azt jelenti, hogy ellenőrzött jelentést kaptunk egy másik játékostól, mivel az online azonosítód megsértette a Szolgáltatási feltételeket. További részletekért olvasd el a Viselkedési szabályzatot.

Szolgáltatási feltételek
Viselkedési szabályzat
  • Vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül az eredeti online azonosítód visszaállításához, amennyiben az nem sérti a Szolgáltatási feltételeket.
  • A Temp-xxxxxx online azonosítódat egy újra is módosíthatod.
Online azonosító módosítása

Eredeti online azonosítódat nem megfelelőként jelentették. Az online azonosító ilyen típusú módosítása nem vonható vissza.

  • Az alábbi útmutatót követve módosíthatod az ideiglenes online azonosítódat (Temp-xxxxxx).
Online azonosító módosítása

Online azonosító kéretlen módosítása

Ha úgy gondolod, hogy valaki megváltoztatta az online azonosítódat, az alábbi lépéseket követve védheted meg fiókodat.

  1. Változtasd meg a jelszavadat.
Jelszó módosítása
  1. Változtasd meg a bejelentkezési azonosítódat (e-mail-cím).
Bejelentkezési azonosító módosítása
  1. Ha még nem engedélyezted a 2SV szolgáltatást, javasoljuk, hogy a fiókod biztonságának javítása érdekében állítsd be.
A 2SV beállítása

A fiók védelmének beállítása után vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül az eredeti online azonosítód visszaállításához.

Ha nem férsz hozzá a saját fiókodhoz, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül a fiókod megvédéséhez és az eredeti online azonosítód visszaállításához.

Nem frissült az online azonosító

Néha akár egy hétig is eltarthat, amíg egyes alkalmazásokban vagy szolgáltatásokban frissül az új online azonosítód. Ha egy hét után sem jelenik meg az új online azonosítód, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.