PlayStation Safety para padres

Aprende a personalizar la experiencia de los menores y ayúdalos a mantenerse seguros online.

¿Qué puede hacer un menor en PlayStation™Network?

Una vez que un menor tenga una cuenta para PlayStation Network (PSN), podrá hacer amigos online, jugar con otras personas, chatear (por texto, voz y video), enviar contenido como fotos y capturas de pantalla mediante mensajes, unirse a comunidades online dedicadas a juegos o temas específicos, y actualizar su fuente “Novedades” con publicaciones.

¿Qué herramientas de seguridad puedo utilizar para administrar la experiencia de un menor en PSN?

Si configuras tu cuenta como administrador de la familia y creas una cuenta de menor individual para cada menor con su fecha de nacimiento, puedes adaptar su experiencia online según su edad y nivel de madurez. 

Cada cuenta de menor incluye  control parental  que te permite administrar su experiencia. Puedes administrar diferentes configuraciones, como a qué funciones puede acceder el menor, si puede intercambiar fotos y videos con otros usuarios, si puede comprar en  PlayStation™Store y cuánto puede gastar cada mes.

Configurar cuentas de menor

Para crear cuentas para menores, debes tener una cuenta para PlayStation Network. Una vez que tengas tu propia cuenta, podrás crear una para cada menor.

Cada menor de 18 años necesita una cuenta de menor independiente para nuestros servicios online. 

Establecer el control parental

Los padres pueden ajustar la configuración de las cuentas de menor mediante el control parental. 

Como administrador de la familia, puedes establecer los siguientes controles parentales en cada cuenta de menor:

  • Restringir la comunicación con otros jugadores
  • Restringir la visualización de contenido creado por otros jugadores 
  • Establecer controles de tiempo de juego 
  • Establecer límites de gastos 
  • Restringir el acceso al navegador web

Monitorear los servicios vinculados del menor

Ver y administrar el acceso del menor a servicios y aplicaciones de terceros a los que vinculó sus cuentas.

Evita que el menor cambie el control parental

Para evitar que el menor cree una nueva cuenta que no tenga control parental, desactiva la creación de nuevos usuarios y el ingreso como invitado, configura una clave de inicio de sesión en tu cuenta y establece una clave de restricción al sistema. 

Para agregar una capa adicional de seguridad, puedes activar una configuración llamada “Solicitar contraseña para finalizar la compra” en tu cuenta. Esta función evita que cualquier persona que utilice tu cuenta de administrador de la familia realice una compra en PlayStation Store sin la contraseña de la cuenta. 

Límites de gasto para menores en PS4
Controles de tiempo de juego en PS4
Restringir juegos en PS4

Hablar con el menor acerca de la seguridad online

Asegúrate de entender el  Código de conducta  y explicárselo a los menores. En él, se muestra cómo deben comportarse y cómo los demás deben comportarse con ellos.

Creamos las  reglas de PSN  para que los menores las lean. Estas reglas resumen los puntos clave del Código de conducta.

Asegúrate de que los menores sepan cómo hacer lo siguiente:

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico