Cómo configurar la verificación en dos pasos en PlayStation Network
Obtén más información sobre cómo configurar y desactivar la verificación en dos pasos (2SV) y dónde encontrar los códigos de seguridad de la 2SV en las consolas PlayStation®5 y PlayStation®4.
Ve a Configuración > Usuarios y cuentas > Seguridad > Verificación en dos pasos.
Selecciona un método de verificación: Aplicación autenticadora o Mensaje de texto.
Introduce tu número de teléfono móvil o escanea el código QR con la aplicación autenticadora. Si el código QR falla, introduce el código alfanumérico en la aplicación.
Introduce el código de verificación que recibiste por SMS o a través de la aplicación y selecciona Activar.
Ve a Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Seguridad > Verificación en dos pasos.
Selecciona un método de verificación: Aplicación autenticadora o Mensaje de texto.
Introduce tu número de teléfono móvil o escanea el código QR con la aplicación autenticadora. Si el código QR falla, introduce el código alfanumérico en la aplicación.
Introduce el código de verificación que recibiste por SMS o a través de la aplicación y selecciona Activar.
Las aplicaciones autenticadoras son convenientes para identificarte de forma segura.
Descarga una aplicación autenticadora (como Authy, Google Authenticator o Microsoft Authenticator) en tu teléfono o tablet para acceder fácilmente a ella.
Una vez que esté configurada, puedes recibir e ingresar códigos de verificación siempre que se requiera la 2SV.
Introduce la contraseña de la cuenta y el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico).
Introduce el código de verificación de tu aplicación autenticadora o el SMS que se envió a tu número de teléfono móvil registrado*.
* El código de verificación es válido durante 10 minutos después de intentar un inicio de sesión. Si tu código expiró, selecciona Volver a enviar código desde la pantalla de inicio de sesión para recibir un nuevo código.
Cuando inicias sesión por primera vez después de activar la 2SV.
Cuando inicias sesión después de cerrar sesión manualmente en PlayStation Network.
Cuando restableciste la contraseña de la cuenta.
Cuando cambiaste el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) o el ID online.
Cómo comprobar tus códigos de seguridad de 2SV
Si pierdes el acceso a tu número de teléfono móvil de 2SV, puedes acceder a tu cuenta siempre y cuanto hayas guardado un registro de los códigos de seguridad.
Descubre cómo las claves de acceso pueden ofrecer mayor seguridad a tu cuenta, cómo configurar una y cómo iniciar sesión en PlayStation™Network (PSN) con una clave de acceso.