Πώς να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό στο PSN

Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό στο PlayStation™Network (PSN) και τι να κάνετε αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με μια αλλαγή ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.

Πώς να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό στο PSN

Μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό όσες φορές θέλετε. Η πρώτη φορά είναι δωρεάν. Ισχύει χρέωση για κάθε αλλαγή που θα θελήσετε να κάνετε στη συνέχεια.

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε Προφίλ από την πλαϊνή μπάρα.
  2. Επιλέξτε Επεξεργασία δίπλα στο τρέχον ηλεκτρονικό αναγνωριστικό.
  3. Εισαγάγετε ένα νέο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό και επιλέξτε Έλεγχος διαθεσιμότητας. Αν το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι διαθέσιμο, επιλέξτε Συνέχεια.
  4. Επιλέξτε αν θέλετε να εμφανίζεται το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό δίπλα στο καινούργιο για 30 ημέρες.
  5. Επιβεβαιώστε την αγορά του νέου σας ηλεκτρονικού αναγνωριστικού. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Λογαριασμός > Προφίλ > Ηλεκτρονικό αναγνωριστικό
  2. Εισαγάγετε ένα νέο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. Αν το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι διαθέσιμο, επιλέξτε Επιβεβαίωση.
  3. Επιλέξτε αν θέλετε να εμφανίζεται το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό δίπλα στο καινούργιο για 30 ημέρες.
  4. Επιλέξτε Παραγγελία και πληρωμή για να επιβεβαιώσετε την αγορά σας. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Πληροφορίες λογαριασμού > Προφίλ > Ηλεκτρονικό αναγνωριστικό
  2. Εισαγάγετε ένα νέο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. Αν το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό είναι διαθέσιμο, επιλέξτε Συνέχεια.
  3. Επιλέξτε αν θέλετε να εμφανίζεται το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό δίπλα στο καινούργιο για 30 ημέρες.
  4. Επιβεβαιώστε την αγορά σας. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
  1. Μεταβείτε στο μενού Αναπαραγωγή πατώντας το εικονίδιο του χειριστηρίου.
  2. Μεταβείτε στο προφίλ σας επιλέγοντας την εικόνα προφίλ σας.
  3. Επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ και εισαγάγετε τον κωδικό σας.
  4. Επιλέξτε Επεξεργασία δίπλα στο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας.
  5. Εισαγάγετε ένα νέο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό και επιλέξτε Έλεγχος διαθεσιμότητας. Αν το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι διαθέσιμο, πατήστε Συνέχεια.
  6. Επιλέξτε αν θέλετε να εμφανίζεται το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό δίπλα στο καινούργιο για 30 ημέρες.
  7. Ολοκληρώστε την αγορά του νέου σας ηλεκτρονικού αναγνωριστικού. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
  • Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές PlayStation®3 και PlayStation®Vita δεν υποστηρίζουν τη δυνατότητα αλλαγής ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.

Προτού αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό

  • Μπορεί να υπάρξουν προβλήματα με τα παιχνίδια του PlayStation®4 μετά από μια αλλαγή ηλεκτρονικού αναγνωριστικού. Ελέγξτε αν το παιχνίδι σας περιλαμβάνεται στη λίστα των παιχνιδιών που έχουν δοκιμαστεί με τη δυνατότητα αλλαγής ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.

  • Αν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα, μπορείτε να επαναφέρετε δωρεάν το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Η επαναφορά θα πρέπει να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα που προκλήθηκαν από την αλλαγή ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.  

Συχνές ερωτήσεις

  • Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν, αλλά οι επιπλέον αλλαγές εφαρμόζονται με χρέωση. Μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό όσες φορές θέλετε.
  • Όταν επιλέγετε το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό, έχετε την επιλογή να φαίνεται το παλιό σας αναγνωριστικό στο προφίλ σας για 30 ημέρες. Πρέπει να ορίσετε αυτήν την επιλογή κατά τη διαδικασία της αλλαγής.
  • Όχι, δεν είναι δυνατή η αλλαγή ηλεκτρονικών αναγνωριστικών για λογαριασμούς παιδιών. Μάθετε τις δυνατότητες που είναι διαθέσιμες για κάθε τύπο μέλους οικογένειας στον παρακάτω οδηγό.
  • Όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις, τα παιδιά μπορούν να κάνουν αναβάθμιση σε λογαριασμό ενήλικα.

Τι είναι το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό;

Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι ένα μοναδικό εμφανιζόμενο όνομα που χρησιμοποιείται για την αναγνώρισή σας στο PSN. Μπορείτε να δείτε το τρέχον ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό από το προφίλ σας στην κονσόλα σας ή στην PlayStation®App.

  • Ανάλογα με τις ρυθμίσεις απορρήτου σας, οι φίλοι και άλλοι χρήστες μπορούν να ελέγχουν την κατάσταση σύνδεσης, τις δραστηριότητες και το προφίλ σας, βρίσκοντάς σας με το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό.
  • Το αναγνωριστικό εισόδου είναι η διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο PSN.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό;

  • Ενδέχεται να χρειαστεί κάποιος χρόνος για την ενημέρωση ορισμένων παιχνιδιών, εφαρμογών και υπηρεσιών στο νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί μέχρι και μία εβδομάδα μέχρι να καταγραφεί η αλλαγή.
  • Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά την αλλαγή του ηλεκτρονικού σας αναγνωριστικού, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
  • Αν το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό αλλάξει χωρίς την άδειά σας, δοκιμάστε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης