Tomar decisiones dif�ciles implica asumir riesgos. A pesar de contar con abundante informaci�n y an�lisis, los profesionales experimentados suelen depender de su intuici�n, especialmente en situaciones de alta presi�n.

Laura Huang, profesora asociada de administraci�n de empresas en la Harvard Business School, escribe en la Harvard Business Review: �En varios estudios que realic� en los �ltimos ocho a�os sobre decisiones cr�ticas, como cirujanos en situaciones de vida o muerte en una sala de urgencias, o inversores en etapas iniciales que asignan millones de d�lares en capital, descubr� que la intuici�n juega un papel clave, inspirando a los l�deres a tomar resoluciones, particularmente cuando son complejas y desafiantes�.

�Qu� es la intuici�n y de d�nde viene?

Es una "sensaci�n de patrones o relaciones" e implica un pensamiento hol�stico, una percepci�n inmediata y un acceso r�pido a trozos de conocimiento cristalizados a partir de experiencias anteriores. Se presenta como una comprensi�n o conciencia instant�nea sin razonamiento expl�cito. Entre los aspectos clave de la intuici�n se incluyen:

• Procesamiento inconsciente: implica procesos cognitivos inconscientes que permiten a los individuos hacer juicios y tomar decisiones con rapidez. Estos procesos se basan en experiencias pasadas, patrones y conocimientos almacenados en la mente subconsciente.
• Reconocimiento de patrones: el Dr. Gary Klein, reputado psic�logo y autor de El poder de la intuici�n, estudi� exhaustivamente c�mo se manejan los expertos en situaciones de gran presi�n. La investigaci�n de Klein indica que esta sensaci�n es un componente cr�tico de la pericia. Sostiene que realizarlo de forma intuitiva se basa en el reconocimiento de patrones, en el que el cerebro identifica r�pidamente las similitudes entre la situaci�n actual y las experiencias pasadas, lo que permite dar respuestas r�pidas y eficaces.
• Heur�stica: el instinto se basa con frecuencia en la heur�stica, que son atajos mentales o reglas emp�ricas que simplifican la resoluci�n de un problema. Aunque pueden conducir a decisiones r�pidas y eficaces, tambi�n son susceptibles de sesgos y errores.
• Base afectiva: las respuestas emocionales acompa�an con frecuencia a los juicios intuitivos. Las emociones desempe�an un papel fundamental en la formaci�n de los sentimientos intuitivos y pueden proporcionar se�ales importantes sobre el curso de acci�n correcto. Tambi�n pueden ayudar a evitar la sobrecarga de informaci�n.
• Pericia y experiencia: la intuici�n suele ser m�s precisa y fiable en individuos con una pericia y experiencia significativas en un �mbito concreto. Los estudios demuestran que la toma de determinaciones intuitiva se convierte en algo m�s frecuente a medida que alcanzamos niveles m�s altos de pericia en un dominio. Los expertos disponen de un vasto repositorio de conocimientos y patrones a los que pueden recurrir de forma intuitiva.
• No anal�tico: a diferencia del pensamiento anal�tico, que implica un razonamiento sistem�tico y l�gico, �sta funciona de forma no anal�tica. Se salta el proceso de deliberaci�n paso a paso, dando lugar a percepciones inmediatas cuando la situaci�n lo demanda.

La toma de decisiones intuitiva frente a la racional

Un estudio de 2020 sugiere que tomar resoluciones en sistemas complejos mejora el equilibrar procesos intuitivos y racionales, utilizando la experiencia, la confianza y la heur�stica para superar desaf�os y tomar resoluciones precisas.

Los investigadores explican: �La intuici�n no es necesariamente irracional. La persona experimentada adquiere muchas premisas a lo largo del tiempo y las usa para tomar decisiones intuitivas r�pidamente".

Es ventajosa por su rapidez y capacidad para manejar la complejidad sin analizar exhaustivamente los datos. Sin embargo, puede ser propensa a sesgos si no se contrasta con procesos racionales. Por otro lado, la toma de decisiones racional es minuciosa pero puede ser m�s lenta y menos adaptable a cambios r�pidos.

Las resoluciones acertadas requieren una mezcla de intuici�n y an�lisis racional. Antes de confiar en tu corazonada, es esencial reunir y analizar todos los datos disponibles. Cuando la informaci�n es insuficiente o las variables son demasiadas para considerar en poco tiempo, tus habilidades intuitivas se convierten en una herramienta fundamental.�

En situaciones cr�ticas, los l�deres experimentados aprovechan todos los datos y an�lisis disponibles, pero tambi�n saben cu�ndo confiar en sus instintos. Este equilibrio entre pruebas emp�ricas y juicio experimentado puede llevar a una toma de decisiones s�lida, permitiendo a las personas guiar a sus empresas hacia el �xito, incluso en medio de la incertidumbre.

Aprovech� tu destreza intuitiva

Te muestro como pod�s utilizar tu intuici�n de forma acertada:

• S� consciente. Cuando tom�s una decisi�n importante, empez� por respirar hondo varias veces para conectarte con la tierra. Al estar presente y en sinton�a con tus se�ales internas, podr�s discernir mejor las verdaderas se�ales intuitivas del ruido o los pensamientos ansiosos.
• Reflexion� sobre experiencias pasadas. Esto mejora el reconocimiento de patrones, vital para una intuici�n eficaz. Confi� en tus sentimientos a trav�s del procesamiento subconsciente de estos patrones. Al identificar patrones y aprender de �xitos y errores anteriores, constru�s una biblioteca mental que te �permite tomar decisiones m�s r�pidas y efectivas. Esto tambi�n ayuda a reducir el sesgo de la intuici�n (confiar demasiado en las corazonadas) y los sesgos heur�sticos (como el exceso de confianza).
• Equilibr� tu enfoque. Comprend� qu� enfoque es el m�s beneficioso para cada situaci�n y adapt� tu estrategia en consecuencia. Equilibr� las emociones con la l�gica para resoluciones balanceadas. Al identificar patrones y aprender de �xitos y errores anteriores, constru�s una biblioteca mental que informa a tu intuici�n, permiti�ndote tomar decisiones m�s r�pidas y efectivas.

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Nota publicada por Forbes US