Cinq conseils pour bien réussir la publication de sa première newsletter

La promotion de votre activité ne s’arrête pas avec le lancement d’un site Web. Pour créer une communauté et attirer de nouveaux clients, vous devez mener des efforts continus.

Une fois que vous avez compris comment interagir avec les visiteurs de votre site, vous pouvez poursuivre la conversation à l’aide d’autres méthodes. Le lancement d’une newsletter envoyée par e-mail peut ainsi constituer un choix opportun.

La gestion d’une newsletter demande du temps, mais il s’agit d’un moyen très efficace pour maintenir le dialogue avec votre communauté. Si vous n’êtes pas certain de savoir ce qu’implique cette démarche, voici quelques conseils pour vous aider à y voir plus clair.

Définissez un objectif final

Avant de décider des contenus à inclure dans votre newsletter, vous devez définir l’objectif de cette dernière. Souhaitez-vous booster le lectorat de votre blog lifestyle ? Convaincre les abonnés de votre blog mode d’acheter vos écharpes teintées à la main ? Ou encourager vos clients affamés à vous rendre visite dans votre pizzeria en leur proposant des promotions et offres spéciales ?

Si votre seul objectif est d’attirer de nouveaux clients, la stratégie de contenu de votre newsletter doit être pensée dans ce sens. Elle sera un peu différente de celle que vous emploieriez si vous souhaitiez renforcer la fidélité et le trafic de votre blog. Les commerces et restaurants ont une carte à jouer avec l’inclusion d’offres promotionnelles et spéciales dans leurs newsletters, quand les blogs y glisseront plutôt des contenus liés à leurs thématiques habituelles pour améliorer l’engagement.

Adoptez un style informatif et agréable

D’après Inc., près de 270 milliards d’e-mails sont envoyés chaque jour, ce qui correspond en moyenne à 72 e-mails par personne.

La plupart des internautes croulent sous les e-mails : votre newsletter va devoir se distinguer par son intérêt. Ne vous contentez pas de parler de vous et de votre entreprise. Placez-vous du point de vue de vos lecteurs. Par quoi sont-ils intéressés ? Quels problèmes rencontrent-ils que votre entreprise, votre produit ou votre service peut résoudre ?

Le ton de votre newsletter est lui aussi important. Personne n’aime lire les contenus secs, pompeux et empruntés. Optez plutôt pour un style sympathique et chaleureux : évitez le jargon commercial et préférez les conversations bilatérales intéressantes.

Faites en sorte que votre contenu puisse être parcouru rapidement

La plupart des spécialistes du marketing par e-mail vous le diront : être concis et simple à lire permet de bâtir une base loyale d’abonnés et évite les désabonnements.

Plutôt que de multiplier les paragraphes à rallonge et autres gros blocs de texte, faites en sorte que votre newsletter puisse être lue rapidement et facilement. La mise en forme peut vous y aider. Utilisez des listes à puces ou numérotées. N’hésitez également pas à aérer votre texte à l’aide de visuels et d’appels à l’action.

Les internautes ont tendance à parcourir les e-mails plutôt qu’à véritablement les lire. Soyez concis et invitez vos lecteurs à se rendre sur votre site Web s’ils souhaitent en savoir plus.

Créez des objets percutants

D’après HubSpot, 47 % des internautes décident d’ouvrir ou d’ignorer un e-mail après en avoir lu l’objet.

Personne n’aura envie de lire votre newsletter si vous vous contentez d’un objet plan-plan. Pour le rendre intéressant, faites bref (Hubspot recommande de ne pas dépasser 50 caractères), concentrez-vous sur les informations les plus pertinentes et récentes, vantez une promotion ou imaginez une question ou une affirmation sûre de piquer la curiosité de vos clients.

Soyez attentif aux détails

Lors de la publication de votre première newsletter, il existe UNE erreur à éviter à tout prix : l’envoyer sans l’avoir testée. La plupart des systèmes de messagerie, si ce n’est tous, vous permettent d’envoyer des e-mails de test afin de vérifier que la mise en forme est correcte, et que vos visuels et messages sont adaptés. Comme votre site Web, votre newsletter représente votre marque. Vérifiez-en les moindres détails, car vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression auprès de vos clients potentiels.

N’oubliez pas les règles qui régissent le marketing par e-mail. Avant de vous lancer, familiarisez-vous avec le CAN-SPAM Act de la Federal Trade Commission et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) au sein de l’UE : cela pourra vous éviter d’être soumis à des amendes ou d’agacer vos clients avec un marketing inadapté.

Une newsletter est un excellent moyen d’attirer l’attention de votre audience et d’assurer la promotion de votre entreprise après que vos visiteurs ont quitté le site. Suivez les conseils de cet article pour réussir son lancement.