Lightinthebox España – lighinthebox.com en español https://www.lightinthebox.com/es/ Opiniones

Lightinthebox es una plataforma que lleva desde el año 2007 ofreciendo productos a cualquier parte del mundo. El idioma se puede cambiar para que sea accesible a cualquier tipo de usuario (y también está en español) y ofrece todo tipo de artículos, de lo más variados.

Aunque la traducción está bastante bien, algunos nombres de artículos o de marcas se han traducido de manera automática, y esto dificulta un poco a la hora de encontrar un producto o una determinada marca (sobre todo si buscamos aparatos electrónicos como móviles o tablets).

Una de las razones principales para comprar en esta web son sus precios; y es que, en comparación con los costes que tiene la competencia, podemos encontrar el mismo producto con descuento de hasta un 80%.

Si quieres conocerlo todo sobre esta plataforma de venta online, sigue leyendo.

Lightinthebox.com en español

Si queremos acceder a lighinthebox en español, debemos ir a la dirección https://www.lightinthebox.com/es/Ofertas/Comprar_Lightinthebox_Com_En_Espanol.html

Cuál es el teléfono para España

Por desgracia no existe ni en la página web ni en internet un teléfono para llamar en España. Si necesitas contactar con ellos es mejor hacerlo a través de la sección de contacto de https://www.lightinthebox.com/es/

Cual es la dirección en España?

Esta tienda online no tiene dirección en España. Para contactar con ellos es mejor hacerlo a través de su página web.

Hay productos en España?

No hay información sobre la existencia de productos en España ni un almacén local por el momento.

Lightinthebox España, Envíos y Opiniones

Gran variedad de artículos

Nada más entrar a la web de Lightinthebox España nos encontramos con una larga serie de productos, distribuidos en categorías (vestimenta de boda, vestidos, hogar y jardín, deporte, zapatos, joyería, gadgets, ofertas limitadas, etc.). Si ya sabemos lo que vamos a buscar, será tan fácil como entrar a la web, introducir el término de búsqueda en cuestión y que nos dirija al artículo.

También nos deja buscar por marca, por grupo de artículos, entre por otros criterios.

Aunque hay muchos productos, los que encontraremos en el catálogo están más bien centrados en la moda.

Ofertas

Cómo ya hemos comentado, en Lightinthebox podemos encontrar una larga serie de ofertas, aunque hay que estar pendiente del momento exacto. En la home de la web tenemos diferentes promociones con ofertas flash.

Al contrario que otras webs relacionadas, no hay que estar acumulando puntos para acceder a ciertos descuentos. Muchos de los artículos de la plataforma tienen un increíble descuento de un 10% en todos los pedidos.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega de Lightinthebox pueden ser un poco largos, pero los usuarios aseguran que realmente se cumple con el tiempo establecido. Podemos apostar por dos tipos de plazos de entrega:

• Estándar: Comprendido entre 10 y 20 días laborales.
• Exprés: Comprendido entre 3-5 días laborales (es más caro que el anterior).

En el momento de hacer la compra, se nos pedirá que elijamos un tipo de envío. También tenemos la posibilidad de contratar un seguro a un coste bastante barato. Es recomendable en el caso de que vayamos a hacer un pedido bastante grande, o de gran valor.

Formas de pago

En esta plataforma podemos proceder al pago a través de varias fórmulas:

• PayPal: Es la forma de pago que se recomienda para hacer frente a los pedidos de la plataforma, la más segura. En el caso de que se produzca algún tipo de incidencia, gracias a su servicio de protección al comprador tendremos asegurado que vamos a recuperar el dinero.
• Tarjeta: En la plataforma también es posible hacer frente al pago a través de una tarjeta de crédito o de débito. La forma de pago es bastante sencilla, y es que tan solo habrá que añadir los códigos de la misma. Sin embargo, aunque es muy segura, no lo es tanto como el método anterior.
• Western Union: Es un pago que también se admite en la plataforma, aunque poco recomendable. Es un formato de pago offline que tan solo se puede llevar a cabo en las filiales de la Western Union en efectivo, y no da garantías al comprador.
• Transferencia bancaria: La plataforma reconoce esté método de pago como Wire Transfer y tampoco es muy recomendable. Suele tardar mucho y hay que pagar algunas tasas que encarecerán bastante el coste del artículo.

¿Aduanas?

Cómo ocurre con muchas páginas similares, con Lightinthebox es posible que nos toque pagar aduanas. Se ajusta al mercado europeo, lo que indica que los paquetes que se envían desde China tienen que declararse tal y como corresponde. Si es así, no deberían de tener que pasar las aduanas, aunque es posible que sean sometidos a un control rutinario.

-Si el pedido es superior a los 22€, puede que nos toque pagar el IVA. 

-Si el pedido supera los 150€, además del IVA puede que nos toque pagar los Aranceles, y esto encarecerá mucho el precio total del artículo.

¿Cómo comprar en Light in the Box?

Si todavía no has probado a comprar esta plataforma, te proponemos que le eches un vistazo a las siguientes líneas. Te encontrarás con una guía sencilla que te permitirá dar tus primeros pasos.

Registro

Aunque puedes empezar navegando por la plataforma y registrarte cuando quieras formalizar el pedido, no es lo más recomendable. El registro es muy sencillo, y es que tan solo requerirá de unos minutos de tu tiempo.

Acceder a la página de Lightinthebox, marca el idioma español (si la página no lo detecta por sí mismo) y marca la opción de entrar. Nuevamente pulsa en Crear nueva cuenta y te aparecerá una página en la que tendrás que indicar la dirección de e-mail asociada, contraseña, país predeterminado, y otros datos similares.

Cómo moverse por Lighinthebox España

Cómo ya hemos comentado, la plataforma ha sido diseñada para ser lo más intuitiva posible, para que el usuario, con independencia de su nivel de conocimientos, pueda moverte con total fluidez. 

La página principal está formada por estas secciones:

• En la parte de la izquierda tendremos el listado de categorías. Al final de cada una de ellas aparecen un número entre paréntesis que nos indica la cantidad de productos que hay en dicha categoría.
• Parte central superior: Este espacio está reservado para que la marca pueda agregar publicidad y así atraer a los clientes. Por ejemplo, si se está acercando el invierno, es posible hacerse con un cupón de entre un 5-15% de descuento si se hace clic en la publicidad.
• Buscador: El buscador está situado justamente debajo de este banner principal. En el mismo se puede escribir lo que se necesite: nombre del artículo, descripción, marca o cualquier otro detalle.
• Slideshow: También es común encontrase, justo en el centro de la página, un slideshow (zona de imágenes cambiantes), con las ofertas más interesantes del momento. 
• Secciones: Más abajo podemos encontrar muchas secciones con otras ofertas de interés -> Ofertas diarias, calientes, ropa para hombre, para mujeres, zapatos y bolsos, relojes, ocio, etc.

Detalles del producto

Antes de hacer la compra del producto habrá que revisar si es lo que estamos buscando. La ficha de producto está muy completa, con todo lujo de detalles que deberíamos estudiar con precaución.

• Título del artículo: El título en lightinthebox es mucho más que un simple título. En el mismo aparece información sobre las características técnicas. Por ejemplo, si queremos comprar una batería para el teléfono, es posible que en este campo aparecerá su capacidad de carga (mAh), si es externa o externa, el color, etc.
• Valoraciones: Justo debajo del título tenemos un conjunto de estrellas, seguido de un número, que son las valoraciones que tiene el artículo. Compraremos tan solo aquellos que tengan un buen número de estrellas (de a partir de 4), con abundantes opiniones (al menos, más de 10, aunque esto dependerá de cada artículo). Si pulsamos sobre el número, la página nos lleva directamente al apartado sobre opiniones para que las podamos leer con calma.
• Precio: Lo siguiente que veremos será el precio del artículo, y aquí puede haber alguna que otra confusión. A la izquierda del precio tenemos la moneda, y lo más normal es que tengamos seleccionado EUR. Si no es así, cámbialo. Si el precio es alguna oferta, en la parte de la derecha tendremos un contador que nos indicará cuanto va a durar.
• Color/talla/otros criterios: Si el artículo se puede elegir en base a varios atributos (cómo la talla a la hora de comprar vestidos, el color si queremos comprar un teléfono, o cualquier otro criterio), tendremos que marcarlo en este punto.
• Añadir al carrito o a la lista de deseos: Aunque todavía nos queda conocer las características del producto, tendremos que volver a este punto si queremos comprarlo. Puede que nos guste, pero no queramos o podamos comprarlo a hora -> En ese caso, lo podemos añadir a la lista de deseos (marcaremos en el corazón), para hacerlo más tarde.
• Detalles: Este es el campo más largo de toda la ficha de producto. En el mismo podremos conocer las características en detalle, especificaciones, ver fotografías, incluso hasta es posible que nos hayan dejado algún que otro vídeo.

Carrito de la compra

Conforme vayamos rellenando el carrito de la compra, se irá incrementando un numerito que aparecerá en la parte superior derecha. Si ya hemos terminado de comprar, hacemos clic en el mismo y procederemos a pagar.

La página nos llevará al carrito de compra, y desde aquí podremos ver todo lo que hemos añadido, con la suma del precio total para que sepamos lo que nos toca pagar.

-Si tenemos prisa, podemos pagar directamente con PayPal (esta opción no requiere que tengamos cuenta en Lightinthebox, pero usará los datos personales y de dirección que tengamos en PayPal, por lo que debes asegurarte de que estén actualizados).

-Si queremos usar nuestra cuenta, o cupones, marcaremos la opción de “completar” y los loguearemos). Indicamos el método de pago y el pedido empezará a tramitarse.

Cupones

En el lugar en el que tendremos que elegir la forma de pago tendremos una última opción que se llamará “usa código de cupón”. Hacemos clic sobre la misma y se nos abrirá un recuadro de texto en el que agregaremos el código correspondiente. Pulsamos en solicitar.

Si el código es correcto, la reducción aparecerá y se restará del coste del pedido.

Opiniones ¿Realmente Lightinthebox España es fiable?

Cómo ocurre con muchas de las páginas que usamos para comprar a China, es común tener dudas sobre si la plataforma en la que estamos comprando es o no fiable.

Y es que se han dado caso de algunas páginas que se han hecho con los datos personales de los usuarios, incluso hasta con su dinero, y no les han mandado ningún tipo de artículo.

Tan solo tienes que echar un vistazo a las opiniones de Lightinthebox para darte cuenta de que es fiable. El sistema de votaciones es muy efectivo (sobre todo, si estamos hablando de ropa). Puedes dejar una opinión fácilmente.

Pero esto no quiere decir que nos podamos fiar de cualquier producto: cómo ocurre en cualquier otro negocio, un producto podría tener una calidad mayor o menor. 

El producto debe ser seguro y estar validado por los usuarios.

En el caso de que tengas algún problema, puedes ponerte en contacto con su servicio de ayuda para preguntar lo que necesitemos. Si recibes un producto en mal estado, no dudes en ponerte en contacto para ver cómo proceder a la hora de hacer la devolución. Las devoluciones no siempre son posibles y dependen de cada vendedor.

Lo primero que se tiene que analizar para comprar un producto en la plataforma es la cantidad de estrellas de cada producto en la parte inferior derecha del recuadro de la ficha. 

Y no te olvides de dedicarle un tiempo a analizar todas las opiniones que han escrito los usuarios. Más que opiniones, son auténticas reviews en potencia que deciden compartir para que todo el mundo sepa cómo ha sido su experiencia. Podemos leer varias opiniones y hacer un balance de lo que tenemos delante: si encontramos algo raro, o hay algo que todavía no nos termina de convencer, no tendremos más que buscar otro producto parecido.

Conclusión: ¿Vale la pena hacer nuestras compras en Lightinthebox?

Lightinthebox ofrece unos precios muy económicos, de hasta un 10% más baratos que otros comercios similares. La calidad es bastante buena, por lo que la relación calidad/precio resulta óptima.

¿Su problema? Los tiempos de envío. Recuerda que puedes tardar en recibir el artículo un plazo de entre 10-20 días, aunque también tienes el servicio express por si acaso te urge lo que has comprado.

La interfaz de navegación es intuitiva, cuentan con un gran catálogo de precios, con un buen sistema de valoraciones y con una buena atención al cliente.

Por todas estas razones, recomendamos Lightinthebox España.