These guidelines are for law enforcement officials seeking user records from Tumblr, Inc. (“Tumblr”), Tumblr users who want to know more about our policies for dealing with law enforcement and other government requests for information. If you are an authority from an EU member state and need contact information, please use the email address in the Contact Information section below. More general information about Tumblr’s terms and policies is provided in our Terms of Service, User Guidelines, and Privacy Policy.
Что такое Tumblr?
Tumblr — социальная сеть, в которой пользователи могут создавать и публиковать посты, делиться ими и подписываться на любимые цифровые ресурсы. Подробнее о платформе Tumblr читайте здесь.
Принципы Tumblr относительно запросов со стороны правоохранительных органов
Свобода самовыражения: это наш главный принцип, и запросы от правоохранительных органов должны считаться с ним.
Соответствие требованиям законодательства: запросы от правоохранительных органов должны соответствовать требованиям законов, в частности тех, которые касаются защиты информации о пользователях, и содержать четкое юридическое обоснование для раскрытия такой информации.
Конкретика: запросы должны иметь отношение к конкретным расследованиям и учетным записям, замешанным в них.
Уведомление: пользователи должны получать извещение о том, что сведения о них запрашиваются, если это не воспрещено законодательно.
Безопасность: мы считаем, что правительствам не следует использовать черные ходы в протоколах веб-безопасности или иным способом вторгаться в инфраструктуру Интернета. Мы будем противостоять таким законом и приложим все усилия, чтобы защитить данные своих пользователей от подобного вторжения.
Информация, которая хранится в Tumblr
Tumblr — открытая платформа, и большинство информации на ней публикуется общедоступно. Поэтому вы можете просматривать посты в блогах Tumblr, пометки «Нравится» и реблоги, как правило, просто перейдя в сам блог или на страницу тегов. Для просмотра общедоступного содержимого учетная запись Tumblr не требуется. Прежде чем отправлять юридический запрос, убедитесь, что искомая информация не является общедоступной.
Компания Tumblr собирает и хранит конфиденциальные сведения о пользователях в соответствии со своими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Информация, которой мы располагаем, может не иметь отношения к реальному человеку, например, если пользователь создал поддельный или анонимный профиль. Tumblr не требует документов для подтверждения личности.
Для разглашения закрытой информации требуется действительная повестка в суд, ордер на обыск или другое распоряжение государственного органа США
Компания Tumblr находится в Нью-Йорке (штат Нью-Йорк) и может разглашать закрытую информацию только в соответствии со своими Условиями использования, Политикой конфиденциальности и применимого законодательства США, включая федеральный Акт о хранимой переписке, §2701–2712 ст. 18 Кодекса США.
В соответствии с законодательством США, компания Tumblr может отвечать на запросы о разглашении закрытой информации от зарубежных правоохранительных органов, выданных судом США (в виде судебного поручения или договора о взаимной правовой помощи).
Запросы на сохранение и получение информации от правоохранительных органов за пределами США
Правоохранительные органы за пределами США могут потребовать от нас сохранить информацию до тех пор, пока не получат действительную повестку в суд, ордер на обыск или постановление от суда в США в рамках процедуры Договора о взаимной правовой помощи (MLAT). MLAT — механизм, с помощью которого иностранный правоохранительный орган может получить постановление суда США о предоставлении информации в рамках уголовного расследования, как указано в §1782 ст. 28 и §3512 ст. 18 Кодекса США. Хотя мы можем сохранять информацию в ответ на запросы правоохранительных органов за пределами США в ожидании процесса MLAT, мы не будем передавать какую-либо фактическую информацию о пользователе или учетной записи до тех пор, пока не получим повестку в суд США, ордер на обыск или постановление суда. Если по истечении 90 дней с даты запроса на сохранение правоохранительный орган за пределами США не предоставит нам документацию, подтверждающую, что он инициировал процесс MLAT, мы прекратим сохранение данных.
Если правоохранительные органы за пределами США попросят нас утаить от задействованного пользователя запрос на сохранение информации, мы можем сделать это по своему усмотрению. Мы будем рассматривать такие запросы только в том случае, если запрос правоохранительного органа соответствует нашим критериям достоверности, необходимости и своевременности, и только в течение периода времени, необходимого ему для получения выданного судом постановления о неразглашении информации в рамках процесса MLAT, описанного выше.
Контактная информация
Официальные представители правоохранительных органов могут направлять свои запросы и судебные процессы через эту специальную форму. ПРИМЕЧАНИЕ: эта форма предназначена только для запросов от официальных представи��елей правоохранительных органов и никого больше. Мы не будем отвечать на письма от других лиц. Все остальные ��огут отправлять запросы через форму жалоб.
В разрешенных случаях мы принимаем документы по электронной почте на адрес legal@tumblr.com.
Если вы хотите встретиться с нами лично, вы можете сделать это по следующему адресу:
Tumblr, Inc.
c/o C T Corporation System
28 Liberty Street
New York, NY 10005
Получение корреспонденции любым из этих способов предусмотрено лишь для удобства и не отменяет возможность отказа в случае отсутствия юрисдикции, надлежащего обслуживания и т. д.
Требования к запросам на получение закрытой информации
Мы не предоставляем правительственным органам доступ к данным о пользователях добровольно в любых целях, будь то правоохранительная деятельность, сбор разведданных или другой надзор. Как отмечалось выше, мы предоставляем информацию третьим лицам только после получения действительной повестки в суд, ордера на обыск или постановления суда, в каждом случае выданного органом власти США в соответствии с Федеральными правилами уголовного судопроизводства США, Федеральными правилами гражданского судопроизводства США и/или законодательством штата Нью-Йорк. Единственным исключением являются экстренные запросы правоохранительных органов, когда мы добросовестно полагаем, что информация необходима для предотвращения непосредственной смертельной опасности или серьезных телесных повреждений.
В ответ на действительную повестку в суд, выданную властями США, Tumblr может раскрыть данные на основе достаточно конкретных идентификаторов.
Во всех запросах должна быть четко указана учетная запись пользователя Tumblr: связанный с ней адрес электронной почты, имя пользователя или URL-адрес. Специалисты Tumblr не станут отвечать на расплывчатые, неточные, неопределенные запросы или запросы общего характера.
В запросах должно быть четко обозначено, какая именно информация запрашивается и как она относится к тому или иному расследованию.
Для разглашения данных необходимо достаточное юридическое основание. Например, согласно §2703(c)(2) статьи 18 Кодекса США, для разглашения основных записей подписчика необходима действительная судовая повестка, выданная в связи с официальным уголовным расследованием. К таким записям относятся длительность обслуживания, зарегистрированные адреса электронной почты и (при наличии) IP-адреса, с которых выполнялся вход.
Для принудительного раскрытия дополнительных данных IP-адреса или сохраненного содержимого учетной записи (закрытых постов в блогах или сообщений и т. п.), требуется конкретное постановление суда или ордер на обыск.
Запросы должны поступать из соответствующих правительственных или правоохранительных органов; компания Tumblr не будет отвечать на запросы из других источников.
И, на��онец, укажите в запросе действующий адрес электронной почты правоохранительных органов, чтобы мы могли связаться с вами после его получения. Компания Tumblr не будет реагировать на запросы правоохранительных органов, отправленные с неслужебного адреса электронной почты.
Отзыв запросов
Если юридический запрос будет официально отозван до того, как мы предоставим информацию о пользователе в ответ на действительную повестку в суд, ордер на обыск или постановление суда, мы не станем уведомлять пользователя в случае просьбы сохранить конфиденциальность отозванного судебного процесса.
Требования к гражданским делам
В гражданских делах наша политика предусматривает передачу частной информации пользователя только после получения (1) действующего постановления суда в США либо (2) повестки из суда в США в рамках существующего судебного процесса, соответствующего Правилу 45 Федеральных правил гражданского судопроизводства и/или Закону штата Калифорния о раскрытии информации. Стороны судебного разбирательства должны обеспечить соответствие любых таких запросов Закону США о речи, ст. 28 Кодекса США §4101 и далее. Мы не будем предоставлять какую-либо закрытую информацию о пользовательском контенте в ответ на гражданские постановления или повестки в суд в соответствии с Законом о конфиденциальности электронных коммуникаций (ст. 18 Кодекса США §2510 и последующие, а также §2701 и последующие).
В запросах должна быть указана конкретная запрашиваемая информация. Любой запрос в отношении конкретного поста или комментария должен включать конкретный URL-адрес такого поста или комментария.
Обратите внимание, что мы взимаем административный сбор в размере 125 долл. США в час за соблюдение законно выданных и врученных гражданских повесток и постановлений суда. Мы выставляем счет и взимаем эту плату до предоставления информации в ответ.
Уведомление пользователей
Tumblr уважает права и конфиденциальность своих пользователей. Политика Tumblr заключается в том, чтобы уведомлять своих пользователей о запросах на получение их данных, а также предоставлять им копии юридических оснований для таких запросов. Уведомления такого рода необходимы для того, чтобы пострадавшие пользователи могли (при желании) опротестовать полученные запросы. В некоторых случаях компания Tumblr не в праве уведомлять пользователей, например, при получении приказа о неразглашении в соответствии с §2705 (b) ст. 18 Кодекса США. В таких случаях политика компании Tumblr состоит в том, чтобы уведомлять пользователей по истечении срока действия неразглашения.
В исключительных случаях, например, в случаях сексуальной эксплуатации ребенка, компания Tumblr может принять решение не уведомлять пользователя до выполнения требований запроса. Если расследование связано с таким исключительным обстоятельством, правоохранительные органы должны описать нам ситуацию для ее рассмотрения. При этом компания Tumblr обязуется уведомить пострадавших пользователей спустя 90 дней после ответа на запрос.
В свете рекомендаций Министерства юстиции по приказам о неразглашении информации от 19 октября 2017 года мы требуем, чтобы правоохранительный орган указывал конкретную дату окончания периода неразглашения в предлагаемом суду приказе и чтобы такой период или его продление длились в общей сложности не больше одного года.
Запросы на сохранение данных
Запросы на сохранение данных могут подаваться только государственными и правоохранительными органами, проводящими уголовное расследование, к которому запрашиваемая информация имеет отношение. В ответ на действительный запрос мы сохраняем записи в течение 90 дней, которые правительство или правоохранительный орган могут по запросу продлить.
Когда правительство или правоохранительный орган США просит утаить запрос на сохранение данных от задействованного пользователя, мы сохраняем его конфиденциальность в течение 45 дней, ожидая, что правоохранительный орган вручит действительную повестку в суд в США или ордер на обыск, включающие необходимую сертификацию (§2705(b) ст. 18 Кодекса США) или постановление суда о неразглашении информации. Если приказ о неразглашении предоставлен вместе с повесткой в суд или ордером на обыск, мы продолжим сохранять конфиденциальность запроса(ов) на тех же условиях, что и приказ о неразглашении для последующих повестки в суд или ордера на обыск. Если по истечении 45 дней правоохранительные органы не вручат повестку в суд или ордер на обыск в соответствии с требованиями §2705(b) ст. 18 Кодекса США вынесенного судом постановления о неразглашении информации и не отзовут запрос на продолжение сохранения, мы уведомим пользователя о запросе на сохранение данных.
Срочные запросы
Если у правоохранительных органов возник срочный вопрос, который может повлечь смерть или тяжелые телесные повреждения каких-либо лиц, и компания Tumblr может располагать информацией, необходимой для предотвращения возможного ущерба, можно направить запрос на срочное разглашение информации, указав в теме письма «EMERGENCY DISCLOSURE REQUEST». Такие запросы должны содержать следующие сведения:
идентификационные данные человека, которому угрожает смертельная или серьезная опасность;
описание чрезвычайной ситуации;
имена пользователей Tumblr или URL-адреса (например, http://komanda.tumblr.com/) учетных записей, содержащих информацию, которая может предотвратить чрезвычайную ситуацию;
ссылки на конкретные посты с соответствующей информацией;
какая именно информация запрашивается и как она может предотвратить чрезвычайную ситуацию; а также
любые другие подробности, связанные с данными обстоятельствами.
Пользователям Tumblr, осведомленным о чрезвычайной ситуации, следует обратиться за помощью к сотрудникам местных правоохранительных органов.
Вопросы, связанные с безопасностью детей
Обо всех случаях явной эксплуатации детей компания Tumblr сообщает в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (��ЦПЭД), включая информацию, доведенную до нашего сведения благодаря запросам со стороны правительства. Если запрос правоохранительных органов связан с эксплуатацией или безопасностью детей, эти обстоятельства необходимо четко обозначить (наряду со всей имеющейся информацией со стороны НЦПЭД), чтобы соответствующие меры были предприняты как можно быстрее.
Возмещение расходов
Компания Tumblr может потребовать возмещение расходов, связанных с предоставлением данных по запросам со стороны правоохранительных органов.
rutumblrhelpcenter.wordpress.com